Kontaktdaten
Wir sind hier, um zu helfen – und Sie erreichen uns auf 3 einfache Arten!
📧 E-Mail
E-Mail-Support
Für Bestellanfragen und technischen Support nutzen Sie bitte das untenstehende Kontaktformular.
Unser Support-Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
📩 E-Mail: support@zonefpv.com
Wenn Sie ein technisches Problem haben, sind Screenshots oder Fotos sehr empfehlenswert, um uns zu helfen, Sie schneller zu unterstützen.
📞 Telefon
Telefon-Support
+1 (503) 775-5735
Montag – Freitag | 10:00 – 18:00 Uhr (EST)
Telefonischer Support ist nur für bestellbezogene Fragen verfügbar.
Bei technischen Problemen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
💬 Live-Chat
Live-Chat-Support
Wir bieten Live-Chat auf unserer Website für Einkaufshilfe an.
Navigieren Sie einfach zu einer beliebigen Seite und ein Chat-Fenster wird angezeigt, wenn ein Mitarbeiter online ist.
Bitte beachten Sie:
Wir können Artikel bei bestehenden Bestellungen weder hinzufügen, tauschen noch zusammenfassen.
Bestellungen können nach dem Verpacken nicht mehr geändert werden.
Was wir tun können:
Eine Bestellung stornieren
Artikel aus einer Bestellung entfernen (vor dem Verpacken)
⚠️ Bestellungen werden sehr schnell verpackt, kontaktieren Sie uns daher bitte so schnell wie möglich, wenn Änderungen erforderlich sind.
Wenn Sie beim Aufgeben Ihrer Bestellung angemeldet waren und diese noch nicht verpackt oder versandt wurde, können Sie sie auch selbst unter Mein Konto → Meine Bestellungen stornieren.
