Rücksendungen und Garantie

ZoneFPV prüft Rückgabe- und Garantieanträge für FPV-Drohnenteile, RC-Flugzeugkomponenten, Videosystemzubehör und verwandte Produkte unter Berücksichtigung des Produktzustands, der Bestelldetails und der Lieferantenrichtlinien.

Bevor Sie eine Rücksendung beantragen

Halten Sie Ihre Bestellnummer, die Produkt-SKU oder den Link, Fotos oder Videos des Problems, den Zustand der Verpackung und eine kurze Erklärung des Geschehens bereit. Bei elektronischen FPV-Teilen geben Sie nach Möglichkeit die verwendete Spannung, Verdrahtungsdetails, Firmware-Änderungen und angeschlossene Komponenten an.

Kompatibilitäts- und Installationshinweise

Viele FPV-Probleme entstehen durch nicht übereinstimmende Spannung, verpolte Anschlüsse, falsche Verkabelung, Firmware-Konfiguration, inkompatible Protokolle oder unsachgemäße Montage. Überprüfen Sie immer die Spezifikationen, bevor Sie löten, Firmware flashen oder ein Teil zum ersten Mal mit Strom versorgen.

Unterstützung bei Großbestellungen

Bei Projekt- oder Großbestellungen prüfen Sie die Produkte umgehend nach der Lieferung und melden Sie Probleme mit Modellnummern, Mengen und eindeutigen Beweismitteln, damit ZoneFPV den Fall effizient prüfen kann.