Resi
Accettiamo richieste di reso entro30 giornidella consegna.
Per poter effettuare un reso, gli articoli devono essere:
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Nuovo e in condizioni originali.
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Nella confezione originale
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Con tutti gli accessori inclusi
Per tutti i resi è necessario presentare la prova d'acquisto.
Articoli non restituibili
I seguenti articoli sononon idoneo al resoa meno che non arrivino difettosi o danneggiati:
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Dispositivi elettronici usati o installati
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Batterie (LiPo, agli ioni di litio, ecc.)
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Articoli in liquidazione o in saldo finale
Data la natura delle apparecchiature FPV, non possiamo accettare resi di articoli che presentino segni di utilizzo, saldatura, installazione o modifica.
Procedura di reso
Per avviare una procedura di reso, contattaci a questo indirizzo:
Includi il numero d'ordine e una breve descrizione del problema.
Le istruzioni per la restituzione verranno fornite una volta approvata la richiesta.
Gli articoli restituiti senza previa autorizzazione non saranno accettati.
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti comunicheremo l'approvazione o il rifiuto del rimborso.
I rimborsi approvati verranno emessi tramite il metodo di pagamento originale.
I tempi di elaborazione possono variare a seconda del fornitore di servizi di pagamento.
Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore.
Garanzia
La maggior parte dei prodotti venduti da ZoneFPV sono coperti da una garanziagaranzia del produttore, se applicabile.
La garanzia si applica in genere a:
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difetti di fabbricazione
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Prodotti che si guastano durante il normale utilizzo previsto.
La garanzia ènon copertina:
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Danni causati da incidenti, uso improprio o installazione non corretta
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Componenti bruciati a causa di cablaggio o tensione errati.
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normale usura
I prodotti FPV vengono spesso utilizzati in condizioni difficili e un'installazione errata può causare danni. Prima dell'uso, assicurarsi della compatibilità e della corretta installazione.
Richieste di garanzia
Per questioni relative alla garanzia, contattateci a questo indirizzo:
Fornisci il numero d'ordine, una descrizione chiara del problema e, se disponibili, foto o video.
Potremmo aver bisogno di ulteriori informazioni per valutare la richiesta.
Note importanti
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Gli articoli restituiti sono soggetti a ispezione
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Le richieste di garanzia vengono valutate caso per caso.
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ZoneFPV declina ogni responsabilità per danni causati da errori dell'utente o da una configurazione errata.
Per qualsiasi domanda relativa ai resi o alla copertura della garanzia, si prega di contattare il nostro team di assistenza prima di effettuare l'ordine.