Контактная информация
Мы здесь, чтобы помочь — и вы можете связаться с нами тремя простыми способами!
📧 Электронная почта
Поддержка по электронной почте
Для оформления заказов и получения технической поддержки, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи ниже.
Наша служба поддержки свяжется с вами в кратчайшие сроки.
📩 Электронная почта: support@zonefpv.com
В случае возникновения технических проблем настоятельно рекомендуется предоставить скриншоты или фотографии, чтобы мы могли быстрее оказать вам помощь.
📞 Телефон
Телефонная поддержка
+1 (503) 775-5735
Понедельник – пятница | 10:00 – 18:00 (EST)
Телефонная поддержка доступна только по вопросам, связанным с заказом.
По техническим вопросам обращайтесь к нам по электронной почте.
💬 Онлайн-чат
Поддержка в онлайн-чате
На нашем сайте вы можете воспользоваться онлайн-чатом для получения помощи при совершении покупок.
Просто перейдите на любую страницу, и когда оператор будет онлайн, появится окно чата.
Пожалуйста, обрати внимание:
Мы не можем добавлять, заменять или объединять товары в существующих заказах.
После упаковки заказ изменить его невозможно.
Что мы можем сделать:
Отменить заказ
Удалите товары из заказа (перед упаковкой).
⚠️ Заказы упаковываются очень быстро, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, если вам необходимы изменения.
Если вы были авторизованы при оформлении заказа, и он еще не был упакован или отправлен, вы также можете отменить его самостоятельно в разделе «Мой аккаунт» → «Мои заказы».
