Datos de contacto
Estamos aquí para ayudarte, ¡y puedes contactarnos de 3 maneras sencillas!
📧 Correo electrónico
Soporte por correo electrónico
Para consultas sobre pedidos y asistencia técnica, utilice el formulario de contacto que aparece a continuación.
Nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
📩 Correo electrónico: support@zonefpv.com
Si tiene algún problema técnico, le recomendamos encarecidamente que nos envíe capturas de pantalla o fotos para que podamos ayudarle más rápidamente.
📞 Teléfono
Soporte telefónico
+1 (503) 775-5735
Lunes a viernes | 10:00 a. m. - 6:00 p. m. (EST)
La asistencia telefónica está disponible únicamente para preguntas relacionadas con el pedido.
Para cualquier problema técnico, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.
💬 Chat en vivo
Soporte por chat en vivo
Ofrecemos chat en vivo en nuestro sitio web para ayudarle con su compra.
Simplemente navega por cualquier página y aparecerá una ventana de chat cuando un agente esté en línea.
Tenga en cuenta:
No podemos añadir, cambiar ni combinar artículos en pedidos existentes.
Los pedidos no se pueden modificar una vez empaquetados.
Lo que podemos hacer:
Cancelar un pedido
Eliminar artículos de un pedido (antes de empaquetarlo)
⚠️ Los pedidos se preparan muy rápidamente, así que póngase en contacto con nosotros lo antes posible si necesita realizar algún cambio.
Si iniciaste sesión al realizar tu pedido y este aún no ha sido empaquetado o enviado, también puedes cancelarlo tú mismo en Mi cuenta → Mis pedidos.